Kebijakan pengembalian uang
Jaminan dan Kebijakan Pengembalian Produk
Produk yang dijual oleh LinkMejor dilindungi oleh jaminan 100% pengembalian uang dalam waktu 90 hari, serta jaminan penggantian produk dalam waktu 2 tahun, sejak tanggal faktur asli. Produk tersebut juga tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:
- Perlu nomor RMA: SEMUA produk memerlukan nomor RMA yang dikeluarkan oleh LinkMejor untuk proses pengembalian produk. Nomor RMA tersebut berlaku selama 2 tahun. Produk yang dikembalikan tanpa nomor RMA yang sah akan ditolak dan dikirim kembali kepada pembeli, biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli. Mohon bersabar selama 5 hingga 10 hari kerja agar proses pengembalian dan penggantian produk dapat diselesaikan.
- Persyaratan Kondisi Produk: Produk yang dikembalikan TIDAK boleh rusak secara fisik, termasuk kerusakan akibat instalasi yang tidak tepat atau overclocking. Ini termasuk segala perubahan fisik pada produk, modifikasi yang tidak disetujui oleh produsen, pin yang bengkok, dll. Tidak ada pengembalian atau penggantian produk yang dipesan secara khusus. Semua produk berhak mendapatkan jaminan dari produsennya. Semua biaya, termasuk biaya pengiriman, biaya asuransi, dan biaya penggantian produk, tidak dapat dikembalikan.
- Produk yang Belum Dibuka: Produk yang belum dibuka (tidak termasuk produk yang ditandai “Tidak Boleh Dikembalikan” atau sejenisnya) dapat dikembalikan dalam waktu 90 hari dengan pengembalian uang penuh, kecuali biaya pengiriman, asuransi, dan biaya penanganan produk.
- Produk yang Sudah Dibuka: Produk yang sudah dibuka, dengan kemasan dan bahan aslinya, dapat dikembalikan dalam jaminan 100% pengembalian uang dalam waktu 90 hari. Produk yang dikembalikan HARUS disertai dengan semua bagian asli dan bahan kemasan, serta nomor RMA dari LinkMejor. Jika hal tersebut tidak dilakukan, pengembalian produk akan ditolak. LinkMejor berhak menolak pengembalian atau penggantian produk yang sudah mati.
- Pengiriman Produk yang Dikembalikan: Pembeli bertanggung jawab sepenuhnya atas pengiriman produk yang dikembalikan ke LinkMejor, termasuk biaya pengiriman. Pembeli harus menggunakan perusahaan pengiriman yang terpercaya dan dapat memberikan bukti pengiriman serta asuransi untuk seluruh nilai barang yang dikirim. Pembeli juga harus menanggung semua biaya pengiriman dan risiko kehilangan produk selama proses pengiriman.
- Kembalian Produk yang Selesai: Pembeli setuju bahwa semua produk yang dikembalikan akan dalam kondisi lengkap, dapat dijual kembali, dan akan disertai dengan kemasan asli, manual, kartu jaminan, serta aksesori lainnya yang disediakan oleh produsen. Jika ada komponen produk yang hilang, proses pengembalian akan ditolak, dan kami dapat meminta pembeli membayar biaya tambahan untuk penggantian komponen yang hilang.
- Jaminan Setelah 2 Tahun: Jaminan produk setelah 2 tahun akan ditangani langsung oleh produsen produk tersebut. LinkMejor berhak menolak pengembalian atau penggantian produk yang sudah mati.
Jaminan Pengembalian Uang 100% dan Kebijakan Kepuasan Pelanggan: Kami ingin Anda benar-benar puas dengan pembelian produk dari LinkMejor! Jika Anda tidak puas, kami akan mengembalikan uang Anda sepenuhnya. Tanpa masalah atau kerumitan.
- TIDAK ada biaya penimbunan produk.
- TIDAK ada biaya penanganan produk.
- TIDAK diperlukan persetujuan khusus untuk pengembalian produk.
- TIDAK ada pertanyaan yang perlu diajukan.
Ketika Anda membeli produk dari LinkMejor, Anda dilindungi oleh jaminan pengembalian uang 100% dalam waktu 90 hari, serta jaminan penggantian produk dalam waktu 2 tahun! Jika Anda tidak puas