Aide et questions fréquentes

Commandes

Comment effectue-t-on une commande ?
Jetez un coup d’œil à nos produits, ajoutez les articles à votre caisse, puis procédez au règlement. Vous pouvez payer de manière sécurisée avec Visa, Mastercard, American Express, Discover, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay.

Comment puis-je suivre mon ordre ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez également consulter l’état de votre commande dans votre compte.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous à contact@linkmejor.com. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande. Une fois la commande traitée et expédiée, elle ne peut être modifiée ou annulée.

Y a-t-il un montant minimum pour commander ?
Non, il n’y a pas de montant minimum pour commander. Toutes les commandes sont les bienvenues.

Expédition

Combien de temps faut-il pour l’expédition ?
Les délais de livraison varient en fonction du mode de livraison et de la localisation :

Expédition économique (Courrier régulier) : 15-30 jours — Livraison gratuite ou à bas coût
Expédition standard (USPS/UPS) : 7-15 jours — Coût indiqué lors du règlement
Expédition express (UPS le lendemain) : 5-10 jours — Coût indiqué lors du règlement
Expédition rapide (UPS le jour même) : 3-7 jours — Coût indiqué lors du règlement

Le temps de traitement est de 1 à 3 jours ouvrables (jusqu’à 5 jours pendant les saisons touristiques). Pour plus d’informations, consultez notre Politique de livraison.

Vous expédiez- vous à l’étranger ?
Actuellement, nous expédions uniquement aux États-Unis, y compris dans les 50 États, les territoires américains et les adresses APO/FPO.

Y a-t-il des droits de douane ?
Les prix sont indiqués sans dépenses d’importation. Les droits de douane, le cas échéant, sont à la charge de l’acheteur.

Retours et remboursements

Quelle est votre politique de retour ?
Nous offrons deux options de retour :

Garantie de 7 jours : Si vous recevez un article endommagé, différent ou non fonctionnel, retournez-le dans un délai de 7 jours pour un remboursement intégral, y compris les frais de retour.
Retour sans raison dans un délai de 30 jours : Si vous n’êtes pas satisfait et que l’article est en parfait état, sans utilisation, avec l’em